{"id":2478,"date":"2025-08-26T09:00:00","date_gmt":"2025-08-26T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/?p=2478"},"modified":"2025-06-26T14:47:09","modified_gmt":"2025-06-26T14:47:09","slug":"reussir-une-passation-de-poste-outils-et-methodes-pour-capter-lessentiel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/reussir-une-passation-de-poste-outils-et-methodes-pour-capter-lessentiel\/","title":{"rendered":"R\u00e9ussir une passation de poste : outils et m\u00e9thodes pour capter l\u2019essentiel"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour une promotion interne, un cong\u00e9 parental ou un d\u00e9part \u00e0 la retraite, la passation de poste reste une op\u00e9ration d\u00e9licate entre offboarding et onboarding. La transmission des comp\u00e9tences au c\u0153ur de ce processus impacte la continuit\u00e9 des activit\u00e9s et le capital immat\u00e9riel de votre entreprise. On vous pr\u00e9sente les enjeux, outils, m\u00e9thodes et actions cl\u00e9s pour<\/span><b> r\u00e9ussir la passation de postes \u00e0 vos nouveaux collaborateurs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbComprendre l\u2019enjeu de la passation de poste\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh2&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le principal enjeu de la passation de service est de garantir une <\/span><b>transition fluide et efficace<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour la nouvelle recrue. Elle doit assurer la transmission des comp\u00e9tences, connaissances et savoir-faire n\u00e9cessaires \u00e0 une prise de poste r\u00e9ussie sans cr\u00e9er trop de perturbations dans l\u2019entreprise.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbPourquoi la transmission d\u2019expertise est-elle importante ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Votre entreprise doit cr\u00e9er les conditions requises pour acc\u00e9der aux <\/span><b>connaissances internes en temps r\u00e9el<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La transmission des savoirs et la culture du partage de connaissances :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Favorisent les nouvelles id\u00e9es ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Encouragent l&rsquo;innovation ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assurent la p\u00e9rennit\u00e9 des op\u00e9rations.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Rapport Panopto sur la connaissance et la productivit\u00e9 du lieu de travail confirme l\u2019importance de cette pratique. Pour 81 % des talents interrog\u00e9s, les connaissances acquises par l&rsquo;exp\u00e9rience pratique (comp\u00e9tences tacites) sont <\/span><b>les plus complexes \u00e0 remplacer quand elles sont perdues<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le contexte de la passation de poste, la transmission d\u2019expertise pose les bases de la<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/formation-continue-cles-pour-votre-evolution-professionnelle\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">formation continue<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> du nouveau salari\u00e9. Elle contribue \u00e0 la <\/span><b>r\u00e9tention du savoir-faire m\u00e9tier<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gr\u00e2ce \u00e0 une formalisation efficace des connaissances et pratiques de travail.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbRisques li\u00e9s \u00e0 une passation de service mal pr\u00e9par\u00e9e\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le chef d&rsquo;\u00e9quipe ou l\u2019expert m\u00e9tier qui quitte son poste \u00e0 la fin de son contrat laisse <\/span><b>un vide dans l\u2019entreprise<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Le gap est encore plus important quand le d\u00e9part se fait sans un processus clair de partage d\u2019exp\u00e9rience et de connaissances.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette perte se r\u00e9percute sur la comp\u00e9titivit\u00e9, la productivit\u00e9 et l&rsquo;efficacit\u00e9 de votre organisation. Une passation de poste mal pr\u00e9par\u00e9e :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Augmente le risque de r\u00e9p\u00e9tition des erreurs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nuit \u00e0 l&rsquo;agilit\u00e9 de l\u2019\u00e9quipe concern\u00e9e ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9motive les collaborateurs ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bloque l&rsquo;optimisation des processus de mont\u00e9e en comp\u00e9tences ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ternit la r\u00e9putation de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les auditeurs de KPMG estiment qu\u2019un partage des connaissances mal effectu\u00e9 peut co\u00fbter <\/span><b>entre 50\u2009000 et 500\u2009000 euros par an <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">aux entreprises. Dans le cas d\u2019une mauvaise<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/preparer-les-collaborateurs-de-demain-la-transmission-du-savoir-dans-le-secteur-industriel\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">transmission savoir industrie<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ces pertes peuvent s\u2019accentuer. Les connaissances tacites repr\u00e9sentent en effet <\/span><b>80 % du capital immat\u00e9riel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dans ce secteur.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbLes attentes des \u00e9quipes et des managers\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devez annoncer la rupture du contrat de travail, le d\u00e9part en retraite ou le changement de poste <\/span><b>le plus t\u00f4t possible<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en interne. Cette annonce doit cependant s\u2019effectuer en accord avec vos managers pour \u00e9viter les mauvaises surprises et les rumeurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9finissez une liste de t\u00e2ches \u00e0 effectuer avec le collaborateur avant la fin de sa mission. Priorisez ensuite chacune d\u2019entre elles pour <\/span><b>donner une vision claire aux managers<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sur le processus de transmission.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prenez le temps d\u2019expliquer \u00e0 chaque talent qui reprendra une partie des missions vacantes les bons contacts, les process\u2026 La passation de poste doit permettre \u00e0 l\u2019\u00e9quipe concern\u00e9e de<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/fr\/projets\/soft-skills.html\"> <span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9velopper ses comp\u00e9tences<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour assurer la continuit\u00e9 du service.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbOutils et m\u00e9thodes pour structurer la passation\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh2&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le <\/span><b>processus d\u2019offboarding<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> qui accompagne la passation de service sert \u00e0 faciliter l\u2019int\u00e9gration des nouveaux collaborateurs. La mont\u00e9e en comp\u00e9tences suppose cependant le traitement d\u2019une quantit\u00e9 importante de donn\u00e9es. Il convient donc d\u2019inclure des logiciels et m\u00e9thodes efficientes \u00e0 cette d\u00e9marche afin d\u2019en garantir la r\u00e9ussite.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbCartographie et digitalisation des comp\u00e9tences cl\u00e9s\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cartographie des comp\u00e9tences sert \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 \u00e9valuer les aptitudes, connaissances et comportements des employ\u00e9s requis pour \u00eatre efficaces \u00e0 leur poste.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, organisez des ateliers avec le talent sur le d\u00e9part pour recenser ses comp\u00e9tences cl\u00e9s. L\u2019expert peut s\u2019appuyer sur un questionnement auto-r\u00e9flexif et sur l\u2019analyse de son travail en temps r\u00e9el afin d\u2019identifier ses activit\u00e9s et comp\u00e9tences critiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Menez ensuite une<\/span><b> s\u00e9rie d\u2019entretiens d\u2019explicitations<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour peaufiner le rendu. Demandez-lui enfin de vulgariser ses savoirs avec la bonne modalit\u00e9 p\u00e9dagogique \u00e0 travers des pitchs vid\u00e9o que vous centralisez sur votre plateforme collaborative.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous recherchez un outil pour centraliser cette cartographie et l\u2019int\u00e9grer \u00e0 vos process pour automatiser la transmission de savoirs ? Utilisez un<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/fr\/suivi-competences.html\"> <span style=\"font-weight: 400;\">outil de suivi des comp\u00e9tences<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour personnaliser chaque passation de poste.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbGuides, trames et checklists personnalis\u00e9es\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">La nouvelle recrue re\u00e7oit beaucoup de nouvelles donn\u00e9es en tr\u00e8s peu de temps lors de la p\u00e9riode de passation. Assurez-vous donc qu&rsquo;elle dispose d\u2019un <\/span><b>document central<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> qui reprend les points essentiels de son poste :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Guides et trames li\u00e9s aux missions ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Outils et codes d\u2019acc\u00e8s ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Principales t\u00e2ches quotidiennes ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Interlocuteurs privil\u00e9gi\u00e9s\u2026<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Transmettez un document en format papier et un fichier disponible en format digital sur votre plateforme collaborative. Vous facilitez ainsi sa mise \u00e0 jour pour la prochaine passation de poste.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9ez enfin une <\/span><b>checklist personnalis\u00e9e<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de tous les outils utiles \u00e0 ce poste : Trello, CRM, Google Drive\u2026<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbFeedbacks, auto-\u00e9valuations et \u00e9valuations manag\u00e9riales\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 recueillir le retour d\u2019exp\u00e9rience du collaborateur qui part. Ce moment d\u2019\u00e9change permet non seulement de laisser une bonne derni\u00e8re impression mais aussi d\u2019ajuster votre strat\u00e9gie de fid\u00e9lisation et de r\u00e9tention des talents.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u2019oubliez pas d\u2019int\u00e9grer l\u2019offboarding \u00e0 votre outil de gestion des ressources humaines. Cette astuce permet d\u2019automatiser l&rsquo;analyse des indicateurs RH et de <\/span><b>faciliter les \u00e9valuations manag\u00e9riales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La data visualisation sert ensuite \u00e0 identifier les profils susceptibles de partir et \u00e0 entreprendre les meilleures actions pour les fid\u00e9liser.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbKit d\u2019actions cl\u00e9s pour une transmission efficace\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh2&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9paration d\u2019une passation en interne passe par une s\u00e9rie d\u2019actions essentielles pour fluidifier l\u2019offboarding et l\u2019onboarding. Voici les d\u00e9marches essentielles \u00e0 ma\u00eetriser :<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbPr\u00e9parer la documentation et les supports de transmission\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Documentez l\u2019ensemble des informations pertinentes sur chaque situation de travail li\u00e9e au poste en question. Ce travail englobe les <\/span><b>politiques internes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, les proc\u00e9dures, les ressources cl\u00e9s, les contacts importants et tout \u00e9l\u00e9ment essentiel au bon d\u00e9roulement des missions.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Synth\u00e9tisez enfin la documentation en optant pour des supports de transmission facilement accessibles pour la nouvelle recrue.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbOrganiser des sessions de passation et de mentorat\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Int\u00e9grez le nouveau talent au processus de transmission de poste quelques semaines avant le changement de poste. Il b\u00e9n\u00e9ficiera d\u2019un <\/span><b>transfert de comp\u00e9tences en bin\u00f4me<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour prendre ses marques sans perturber le bon fonctionnement des op\u00e9rations en cours.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous vous encourageons \u00e0 organiser des r\u00e9unions individuelles, des sessions de formation et des \u00e9changes informels sous forme de mentorat. Ces pr\u00e9cautions am\u00e9liorent l\u2019efficacit\u00e9 des informations transmises et garantissent une transition en douceur.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbSuivre, mesurer et ajuster la mont\u00e9e en comp\u00e9tences\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||15px||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mettez en place un suivi fr\u00e9quent tout au long de la passation de service afin d&rsquo;anticiper les probl\u00e8mes potentiels. Planifiez ensuite des <\/span><b>r\u00e9unions p\u00e9riodiques<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> avec la nouvelle recrue et les parties prenantes concern\u00e9es pour :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9valuer sa progression ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9pondre \u00e0 ses pr\u00e9occupations ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prendre les mesures correctives n\u00e9cessaires.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisez \u00e9galement les indicateurs de performance pour<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/evaluer-une-formation-professionnelle-les-strategies\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9valuer une formation<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, mesurer la satisfaction et orienter le parcours professionnel de votre nouveau collaborateur.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<blockquote>\n<p><strong>Sources des statistiques :<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.panopto.com\/fr\/resource\/valuing-workplace-knowledge\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.panopto.com\/fr\/resource\/valuing-workplace-knowledge\/<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/insights.tt-s.com\/fr-fr\/rendre-lexpertise-accessible-a-tous\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/insights.tt-s.com\/fr-fr\/rendre-lexpertise-accessible-a-tous<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.techniques-ingenieur.fr\/actualite\/articles\/les-connaissances-tacites-une-source-de-savoir-sous-estimee-par-les-entreprises-125558\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.techniques-ingenieur.fr\/actualite\/articles\/les-connaissances-tacites-une-source-de-savoir-sous-estimee-par-les-entreprises-125558\/<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<\/blockquote>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour une promotion interne, un cong\u00e9 parental ou un d\u00e9part \u00e0 la retraite, la passation de poste reste une op\u00e9ration d\u00e9licate entre offboarding et onboarding. La transmission des comp\u00e9tences au c\u0153ur de ce processus impacte la continuit\u00e9 des activit\u00e9s et le capital immat\u00e9riel de votre entreprise. On vous pr\u00e9sente les enjeux, outils, m\u00e9thodes et actions [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2479,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[33],"tags":[35],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2478"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2478"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2483,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2478\/revisions\/2483"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2479"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2478"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}