{"id":2629,"date":"2025-12-16T08:00:00","date_gmt":"2025-12-16T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/?p=2629"},"modified":"2025-10-24T13:23:08","modified_gmt":"2025-10-24T13:23:08","slug":"data-et-rituels-manageriaux-comment-objectiver-les-echanges-et-les-rendre-plus-utiles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/data-et-rituels-manageriaux-comment-objectiver-les-echanges-et-les-rendre-plus-utiles\/","title":{"rendered":"Data et rituels manag\u00e9riaux : comment objectiver les \u00e9changes et les rendre plus utiles"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">La culture de la performance indispensable \u00e0 l\u2019essor de toute entreprise moderne passe par le feedback management. Les responsables RH int\u00e8grent d\u00e9sormais les donn\u00e9es pertinentes de leurs collaborateurs aux rituels manag\u00e9riaux pour rendre les \u00e9changes plus utiles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019art du feedback qui permet de renforcer la relation de confiance dans votre environnement de travail implique n\u00e9anmoins des objectifs et des outils pr\u00e9cis. Vous devez <\/span><b>utiliser des donn\u00e9es factuelles pour objectiver les \u00e9changes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">au sein de votre organisation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comment maximiser l\u2019efficacit\u00e9 de vos \u00e9quipes sans r\u00e9duire leur engagement avec des rituels manag\u00e9riaux lourds ? On vous pr\u00e9sente les m\u00e9thodes utiles pour exploiter les donn\u00e9es afin d\u2019enrichir vos points r\u00e9guliers et vos feedbacks en entreprise.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbPourquoi structurer les rituels manag\u00e9riaux avec la data devient essentiel ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh2&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00e9changes entre les managers et leurs talents r\u00e9pondent \u00e0 un objectif d\u2019efficacit\u00e9, de transparence et de d\u00e9veloppement professionnel. L\u2019utilisation des donn\u00e9es notamment via le<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/lart-de-donner-du-feedback-un-levier-cle-pour-la-montee-en-competences-des-equipes\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">feedback constructif<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> am\u00e9liore la mesure de la satisfaction interne et externe pour <\/span><b>mieux ajuster les rituels manag\u00e9riaux<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Leurs volumes, dispersion et h\u00e9t\u00e9rog\u00e9n\u00e9it\u00e9 complexifient cependant leur exploitation sans un cadre structur\u00e9.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbDes \u00e9changes parfois flous ou peu exploitables\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les entreprises collectent des donn\u00e9es en provenance d\u2019une grande diversit\u00e9 de sources : site web, CRM, outils marketing, support client, applications m\u00e9tiers, r\u00e9seaux sociaux\u2026<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces actifs diffus sont en g\u00e9n\u00e9ral stock\u00e9s dans plusieurs syst\u00e8mes puis exploit\u00e9s avec des formats h\u00e9t\u00e9rog\u00e8nes dans la pr\u00e9paration des rituels manag\u00e9riaux. Il s\u2019ensuit des \u00e9changes flous, des <\/span><b>feedbacks sporadiques<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et des r\u00f4les mal d\u00e9finis qui finissent par nuire \u00e0 la qualit\u00e9 de service de vos \u00e9quipes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mise en place d\u2019une culture de la data permet de structurer les \u00e9changes internes. Structurer les rituels manag\u00e9riaux avec la data conduit \u00e0 :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La dynamisation des projets <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">avec le suivi et l\u2019ajustement en temps r\u00e9el ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>L\u2019am\u00e9lioration de la productivit\u00e9 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">et de la relation client ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La r\u00e9duction du turnover.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous am\u00e9liorez par la m\u00eame occasion la<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/les-soft-skills-comme-moteur-de-la-resilience-organisationnelle\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">r\u00e9silience organisationnelle<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de votre entreprise.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbBesoin d\u2019alignement entre faits, perception et actions\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Saviez-vous que<\/span><b> 98 % des employ\u00e9s \u00e9prouvent des difficult\u00e9s \u00e0 rester engag\u00e9s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> quand le feedback en entreprise devient insuffisant ? Cette tendance qui \u00e9merge prouv\u00e9e par \u00e9tude d\u2019Officevibe montre que les rituels manag\u00e9riaux actuels souffrent d\u2019un manque d\u2019alignement entre les faits, la perception et les actions.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es sont parfois obsol\u00e8tes, incompl\u00e8tes ou dupliqu\u00e9es sans une<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/url-a-creer\"> <span style=\"font-weight: 400;\">culture de partage<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> bien ancr\u00e9e et un processus clair de fiabilisation. Cette situation biaise les analyses, ralentit les projets et <\/span><b>amenuise la qualit\u00e9 des actions op\u00e9rationnelles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbUn levier de responsabilisation et d\u2019efficacit\u00e9\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recevoir r\u00e9guli\u00e8rement diff\u00e9rents types de feedback constitue un indicateur positif pour 96 % des employ\u00e9s. 75 % d\u2019entre eux consid\u00e8rent m\u00eame le feedback positif structur\u00e9 comme un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour leur travail.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La structuration des \u00e9changes manag\u00e9riaux avec la data apporte <\/span><b>plus de la clart\u00e9 sur les objectifs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, r\u00f4les et responsabilit\u00e9s au niveau individuel et collectif.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/le-role-des-managers-dans-la-transmission-des-savoirs-de-leader-a-passeur\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">role du manager<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> consiste \u00e0 d\u00e9finir avec pr\u00e9cision qui fait quoi dans son organisation. Pour chaque poste, il pr\u00e9cise les responsabilit\u00e9s et les r\u00e9sultats attendus. L\u2019utilisation des donn\u00e9es RH lui permet de cartographier chaque fonction dans un outil d\u00e9di\u00e9 afin d\u2019aider ses collaborateurs \u00e0 les visualiser facilement.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_divider _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bb#F79699&Prime; divider_weight=\u00a0\u00bb3px\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbComment la data peut-elle enrichir le feedback management ?\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh2&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les cadres interm\u00e9diaires se servent des donn\u00e9es RH pour rendre plus efficaces leurs points r\u00e9guliers et leurs feedbacks. Le pilotage par la data permet de s&rsquo;appuyer sur des tendances av\u00e9r\u00e9es et des <\/span><b>informations factuelles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour \u00e9tayer leurs conseils et observations. Cette pratique permet de personnaliser les feedbacks, de cibler les axes d&rsquo;am\u00e9lioration et de renforcer la confiance des collaborateurs.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbS\u2019appuyer sur des indicateurs concrets pour pr\u00e9parer les points r\u00e9guliers\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les managers int\u00e8grent des indicateurs cl\u00e9s de performance (KPIs) dans la pr\u00e9paration de leurs rituels manag\u00e9riaux :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Performance financi\u00e8re <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pour examiner la rentabilit\u00e9 ou le co\u00fbt d&rsquo;acquisition client ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Performance humaine<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour conna\u00eetre le taux de rotation du personnel, d&rsquo;absent\u00e9isme et de satisfaction des collaborateurs ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Performance op\u00e9rationnelle<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pour \u00e9valuer le taux de satisfaction client, les d\u00e9lais de livraison\u2026<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ils permettent de <\/span><b>suivre les progr\u00e8s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> et de d\u00e9tecter les secteurs qui n\u00e9cessitent une attention particuli\u00e8re. Ces ratios et leur interpr\u00e9tation fournissent des donn\u00e9es qualitatives et quantitatives pour mieux \u00e9valuer les r\u00e9sultats et \u00e9viter les jugements subjectifs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le pilotage par la data utilise les donn\u00e9es de production, de vente ou encore de satisfaction client pour illustrer les succ\u00e8s, tendances et points faibles. Les outils d&rsquo;analyse de donn\u00e9es facilitent, quant \u00e0 eux, <\/span><b>la visualisation et l&rsquo;interpr\u00e9tation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de ces informations lors des rituels manag\u00e9riaux.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbAdapter le contenu du feedback aux besoins r\u00e9els du collaborateur\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019analyse des donn\u00e9es, vous pouvez examiner chaque comportement d\u2019un talent pour affiner votre strat\u00e9gie de feedback. Ces informations factuelles permettent de choisir entre :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le feedback r\u00e9flexif qui incite \u00e0 <\/span><b>l\u2019auto-\u00e9valuation et au questionnement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le feedback correctif qu<\/span><b>i facilite le recadrage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le feedback de confirmation qui encourage et motive votre \u00e9quipe.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les managers utilisent aussi la data pour adapter leurs rituels manag\u00e9riaux aux <\/span><b>tendances du groupe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Vous obtenez les \u00e9l\u00e9ments de d\u00e9cision n\u00e9cessaires pour mettre en place une r\u00e9union tactique, un face \u00e0 face avec le manager ou une revue de performance au bon moment.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es factuelles rendent vos \u00e9changes plus objectifs, am\u00e9liorent l\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/apprendre-entre-pairs-comment-structurer-des-communautes-apprenantes-terrain\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">apprentissage collaboratif<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et \u00e9vitent les sp\u00e9culations.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbObjectiver les discussions autour de la performance et des comp\u00e9tences\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">La data enrichit le feedback management en structurant les discussions entre le manager et son \u00e9quipe. Les \u00e9changes synchrones dans un contexte d\u2019entreprise hybride <\/span><b>r\u00e9duisent les r\u00e9unions au strict minimum<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En effet, un \u00e9change rapide en visioconf\u00e9rence ou un message pr\u00e9cis en temps r\u00e9el aux \u00e9quipes terrain suffit, car vous disposez de donn\u00e9es pertinentes. Vous gardez par la m\u00eame occasion chaque agent inform\u00e9 de l\u2019avanc\u00e9e des projets, ce qui optimise la performance.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La<\/span><a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/digitaliser-la-transmission-de-savoirs-outils-a-impact-pour-le-terrain\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">digitalisation savoirs<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> enrichit par ailleurs les \u00e9changes asynchrones \u00e0 travers une plateforme collaborative. Chaque manager peut d\u00e9sormais partager des documents strat\u00e9giques, sondages ou actualit\u00e9s du march\u00e9 \u00e0 son \u00e9quipe sur place ou sur le terrain.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_divider _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bb#F79699&Prime; divider_weight=\u00a0\u00bb3px\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbMettre en place des pratiques durables de feedback manag\u00e9rial pilot\u00e9 par la donn\u00e9e\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh2&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Data-Driven Feedback consiste \u00e0 exploiter les donn\u00e9es qualitatives et quantitatives pour informer et am\u00e9liorer les retours d&rsquo;information entre les talents et leurs managers. Elle n\u00e9cessite <\/span><b>un cadre adapt\u00e9 \u00e0 la culture du feedback<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dont voici les principaux pr\u00e9requis.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbFormer les managers \u00e0 la lecture et \u00e0 l\u2019usage des donn\u00e9es RH\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">La formation est un \u00e9l\u00e9ment essentiel du feedback. Dans le cadre de l\u2019analyse et de l\u2019utilisation des donn\u00e9es RH, elle implique de d\u00e9velopper en continu des <\/span><b>comp\u00e9tences en Data Analysis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Vos managers doivent aussi cultiver leurs comp\u00e9tences humaines : \u00e9coute active, gestion du stress, intelligence \u00e9motionnelle\u2026 pour am\u00e9liorer l\u2019agilit\u00e9 de leurs \u00e9quipes.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbOutiller les entretiens pour en faire des moments d\u2019apprentissage\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adoptez une approche de feedback manag\u00e9rial bas\u00e9e sur la data pour transformer vos \u00e9changes en <\/span><b>opportunit\u00e9s d&rsquo;apprentissage<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Assurez-vous pour cela de :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Collecter les informations concr\u00e8tes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sur les objectifs atteints, performances, axes d&rsquo;am\u00e9lioration de chaque collaborateur ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clarifier les objectifs de chaque \u00e9change ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Choisir un cadre qui fera percevoir l&rsquo;entretien comme <\/span><b>un outil d\u2019apprentissage et non d&rsquo;\u00e9valuation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e9parer des questions ouvertes pour encourager vos talents \u00e0 s&rsquo;exprimer.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u2019oubliez pas de mettre en place le suivi r\u00e9gulier des actions et des objectifs issus de chaque entretien.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbCr\u00e9er une culture du feedback continu, fond\u00e9e sur la confiance et la transparence\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3&Prime; custom_margin=\u00a0\u00bb50px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les entretiens annuels d\u2019\u00e9valuation ne suffisent pas \u00e0 cr\u00e9er du lien entre le manager et son collaborateur. 70 % des DRH les consid\u00e8rent m\u00eame comme inefficaces. Le <\/span><b>feedback continu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u2019impose comme la meilleure approche pour objectiver leurs \u00e9changes et les rendre plus utiles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous sugg\u00e9rons une culture du feedback bas\u00e9e sur la mise en place d\u2019outils sp\u00e9cifiques \u00e0 la collecte des avis des collaborateurs. Utilisez la data RH pour organiser des <\/span><b>points r\u00e9guliers et pertinents<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Les entreprises qui disposent d\u2019un processus de feedback r\u00e9gulier enregistrent d\u2019ailleurs une baisse de 14,9 % de leur taux de turnover.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<p><strong>Sources :<\/strong><\/p>\n<blockquote>\n<p><a href=\"http:\/\/blog.hubspot.com\/hs-fs\/hubfs\/employee-feedback-infographic-1.png?width=669&amp;name=employee-feedback-infographic-1.png\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hubspot<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/explodingtopics.com\/blog\/employee-feedback-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Exploding Topics<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/business\/talent\/blog\/talent-strategy\/employee-feedback-stats-you-need-to-see\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.lesechos.fr\/travailler-mieux\/vie-au-travail\/bientot-la-fin-de-lentretien-annuel-devaluation-1176117\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Les Echos<\/a><\/p>\n<\/blockquote>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La culture de la performance indispensable \u00e0 l\u2019essor de toute entreprise moderne passe par le feedback management. 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