{"id":2915,"date":"2026-01-06T08:00:00","date_gmt":"2026-01-06T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/?p=2915"},"modified":"2025-10-24T07:48:27","modified_gmt":"2025-10-24T07:48:27","slug":"competences-critiques-la-nouvelle-priorite-ld-des-secteurs-regules","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/competences-critiques-la-nouvelle-priorite-ld-des-secteurs-regules\/","title":{"rendered":"Comp\u00e9tences critiques : la nouvelle priorit\u00e9 L&D des secteurs r\u00e9gul\u00e9s"},"content":{"rendered":"\n[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]

Le bon fonctionnement des secteurs r\u00e9gul\u00e9s comme les t\u00e9l\u00e9communications, \u00e9nergie, services financiers ou encore les transports repose sur une gestion rigoureuse des comp\u00e9tences critiques. Ces comp\u00e9tences, \u00e0 la fois <\/span>sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque m\u00e9tier<\/b> et <\/span>transversaux entre les secteurs<\/b>, sont importants pour stimuler l\u2019innovation et s\u2019adapter aux transformations rapides du march\u00e9.<\/span><\/p>\n

Pourtant, leur mise en \u0153uvre et leur maintien repr\u00e9sentent un d\u00e9fi majeur pour les p\u00f4les Learning & Development (L&D) des grands groupes comme des ETI. Ils exigent des collaborateurs polyvalents, autonomes et respectueux d\u2019un cadre d\u00e9ontologique exigeant.<\/span><\/p>\n

On vous <\/b>montre comment la conformit\u00e9 peut devenir un v\u00e9ritable levier de performance gr\u00e2ce au suivi et \u00e0 la certification des comp\u00e9tences critiques dans les secteurs r\u00e9gul\u00e9s.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbL’enjeu humain des savoirs critiques pour les secteurs r\u00e9gul\u00e9s\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh2″ title_text_color=\u00a0\u00bb#001F45″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ custom_margin=\u00a0\u00bb50px||10px||false|false\u00a0\u00bb][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]

Les risques d’erreurs dans l\u2019ex\u00e9cution des t\u00e2ches, la complexit\u00e9 des r\u00e9gulations et la valorisation du d\u00e9veloppement personnel des salari\u00e9s impliquent l’adaptation des savoir-faire en entreprise. La principale critique de l’approche par comp\u00e9tence r\u00e9side dans son \u00e9valuation ax\u00e9e sur les hard skills au d\u00e9triment des <\/span>soft skills et super skills<\/span><\/a> internes. Le suivi et la certification des savoirs critiques corrigent ce biais pour <\/span>optimiser la gestion des risques<\/b>, l’innovation et la conformit\u00e9. L\u2019infographie de Klara sur les comp\u00e9tences interg\u00e9n\u00e9rationnelles offre d\u2019ailleurs un bon indicateur sur l\u2019importance de l’expertise et de l’innovation pour booster la performance en \u00e9quipe.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbLe d\u00e9part massif des experts m\u00e9tier\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ custom_margin=\u00a0\u00bb50px||10px||false|false\u00a0\u00bb][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]

La France conna\u00eet un \u00ab papy-boom \u00bb depuis les ann\u00e9es 2010 qui s\u2019intensifie et accro\u00eet la <\/span>p\u00e9nurie de talents<\/b> dans les secteurs r\u00e9gul\u00e9s. L\u2019industrie de la d\u00e9fense et les arm\u00e9es font par exemple face \u00e0 des d\u00e9parts massifs et concomitants de leur personnel qualifi\u00e9. La majorit\u00e9 des d\u00e9tenteurs de comp\u00e9tences critiques quittent leurs fonctions sans un processus de <\/span>transmission p\u00e9renne<\/b>.<\/span><\/p>\n

L\u2019industrie fran\u00e7aise \u00e9prouve par ailleurs des difficult\u00e9s \u00e0 recruter depuis de nombreuses ann\u00e9es. Le syst\u00e8me scolaire ne forme plus les femmes et les hommes dont elle a besoin sur les profils d\u2019ouvriers tr\u00e8s qualifi\u00e9s et de techniciens sp\u00e9cialis\u00e9s. Le p\u00f4le L&D est confront\u00e9 \u00e0 la difficult\u00e9 de pr\u00e9parer la g\u00e9n\u00e9ration interm\u00e9diaire de salari\u00e9s de l\u2019entreprise vers les postes d\u2019experts.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbLa question de la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ custom_margin=\u00a0\u00bb50px||10px||false|false\u00a0\u00bb][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]

Les entreprises qui r\u00e9ussissent \u00e0 faire de la <\/span>conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/b> un levier de performance b\u00e9n\u00e9ficient en g\u00e9n\u00e9ral d\u2019un avantage concurrentiel.<\/span><\/p>\n

Les structures r\u00e9gul\u00e9es doivent respecter un ensemble complexe d’exigences pour maintenir leur r\u00e9putation et \u00e9viter des sanctions l\u00e9gales. Les r\u00e9glementations sur l’\u00e9tiquetage et la s\u00e9curit\u00e9 des aliments garantissent la sant\u00e9 des consommateurs dans le secteur alimentaire. Les acteurs du secteur financier se conforment aux normes strictes des autorit\u00e9s de r\u00e9gulation en mati\u00e8re de lutte contre le blanchiment d’argent et de transparence.<\/span><\/p>\n

La mise en \u0153uvre de ces directives passe par la mobilisation de <\/span>soft skills<\/span><\/a> comme la pens\u00e9e critique, l’autor\u00e9gulation, l’ouverture d’esprit et la prise de d\u00e9cision. La rapidit\u00e9 avec laquelle les normes entrepreneuriales \u00e9voluent peut par ailleurs rendre obsol\u00e8tes les pratiques actuelles. Elle oblige les d\u00e9partements de ressources humaines \u00e0 <\/span>s’adapter en permanence<\/b>.<\/span><\/p>\n

En int\u00e9grant la conformit\u00e9 dans votre strat\u00e9gie globale de <\/span>mont\u00e9e en comp\u00e9tences<\/span><\/a>, vous minimisez de mani\u00e8re durable les risques propres \u00e0 votre secteur.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_divider _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bbRGBA(255,255,255,0)\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bb#F79699″ divider_weight=\u00a0\u00bb3px\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbIdentifier les comp\u00e9tences critiques : un d\u00e9fi pour le p\u00f4le L&D\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh2″ title_text_color=\u00a0\u00bb#001F45″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ custom_margin=\u00a0\u00bb0px||10px||false|false\u00a0\u00bb][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]

Saviez-vous que 85 % des m\u00e9tiers \u00e0 l\u2019horizon 2030 n\u2019existent pas encore ? Le Barom\u00e8tre international Cegos souligne par ailleurs le risque imminent d’obsolescence des comp\u00e9tences pour 42 % des emplois actuels. Si la transformation des m\u00e9tiers s\u2019acc\u00e9l\u00e8re, le principal d\u00e9fi du p\u00f4le L&D r\u00e9side dans <\/span>la formation continue du personnel<\/b>. Cela passe par l\u2019identification claire des <\/span>comp\u00e9tences critiques <\/b>de votre entreprise.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbDes savoirs indispensables \u00e0 la conformit\u00e9 des entreprises r\u00e9gul\u00e9es\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ custom_margin=\u00a0\u00bb50px||10px||false|false\u00a0\u00bb][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]

Les comp\u00e9tences critiques d\u00e9coulent de savoirs plus g\u00e9n\u00e9raux en d\u00e9ficit de RH. Elles r\u00e9sultent d\u2019un parcours professionnel long et indispensable pour l\u2019acquisition de connaissances et d\u2019exp\u00e9riences. Ces capacit\u00e9s se d\u00e9clinent en deux : les aptitudes d\u00e9tenues \u00e0 conserver et les <\/span>comp\u00e9tences \u00e0 acqu\u00e9rir<\/b> pour assurer votre autonomie.<\/span><\/p>\n

Vous devez faire la distinction entre la \u00ab criticit\u00e9 \u00bb d\u2019un savoir et sa \u00ab raret\u00e9 \u00bb. Les comp\u00e9tences rares servent tr\u00e8s peu au vu de l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise. Peu de salari\u00e9s ma\u00eetrisent donc ces capacit\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Les savoirs critiques d\u00e9signent, quant \u00e0 eux, toutes les aptitudes obligatoires en raison de la r\u00e9glementation ou de la particularit\u00e9 de votre secteur. Elles englobent toutes les comp\u00e9tences essentielles \u00e0 la durabilit\u00e9 et \u00e0 l\u2019essor de l\u2019activit\u00e9 de votre entreprise.<\/span><\/p>[\/et_pb_text][et_pb_heading title=\u00a0\u00bbLa formation continue pour une meilleure gestion des comp\u00e9tences\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_level=\u00a0\u00bbh3″ hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″ custom_margin=\u00a0\u00bb50px||10px||false|false\u00a0\u00bb][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]

Toute expertise n\u00e9cessite une actualisation r\u00e9guli\u00e8re pour \u00e9viter l\u2019obsolescence. Les comp\u00e9tences critiques n\u2019\u00e9chappent pas \u00e0 cette r\u00e8gle. Le p\u00f4le L&D doit s\u2019assurer que chaque expert <\/span>consolide et d\u00e9veloppe ses propres savoirs<\/b> \u00e0 travers un plan de formation adapt\u00e9.<\/span><\/p>\n

Vous pouvez :<\/span><\/p>\n