{"id":311,"date":"2024-10-24T16:48:38","date_gmt":"2024-10-24T16:48:38","guid":{"rendered":"http:\/\/51.159.152.193\/blog\/?p=311"},"modified":"2025-10-01T15:11:45","modified_gmt":"2025-10-01T15:11:45","slug":"le-reverse-mentoring-quand-les-roles-sinversent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/le-reverse-mentoring-quand-les-roles-sinversent\/","title":{"rendered":"Le reverse mentoring : quand les r\u00f4les s\u2019inversent"},"content":{"rendered":"<h2 id=\"\">Introduction<\/h2>\n<p id=\"\">La formation n\u2019a jamais autant eu le vent en poupe qu\u2019aujourd\u2019hui. Le 10 mai 2023, la commission europ\u00e9enne a lanc\u00e9e le #EuropeanYearOfSkills et annonce d\u00e9di\u00e9 65 milliards d\u2019euros dans les parcours de formation d\u2019ici \u00e0 2030. Un sacr\u00e9 investissement qui ne va certainement pas \u00eatre d\u00e9laiss\u00e9 par les entreprises qui ont aujourd\u2019hui un sujet cl\u00e9 : d\u00e9velopper les comp\u00e9tences de leurs collaborateurs.<\/p>\n<p id=\"\">Tous les moyens sont bons pour les d\u00e9velopper : formation professionnelle, coaching, salons, formation audio, multimodale\u2026 Mais il existe une autre pratique o\u00f9 les r\u00f4les d\u2019inversent et ce sont les juniors qui apprennent aux seniors (aussi appel\u00e9 : reverse mentoring). Une pratique qui ne sort pas de nulle part puisque qu\u2019on recense 96% des jeunes se sentant plus impliqu\u00e9s lorsqu\u2019ils sont mentors. Partons explorer le voyage de l\u2019apprentissage en reverse mentoring.<\/p>\n<h2 id=\"\">I. Explication du reverse mentoring<\/h2>\n<p id=\"\">Pour \u00eatre simple, le mentorat invers\u00e9 consiste \u00e0 ce qu&rsquo;un employ\u00e9 plus jeune soit le mentor d&rsquo;une personne plus \u00e2g\u00e9e que lui. Il rend donc un apprenti mentor et un mentor apprenti.<\/p>\n<p id=\"\">L\u2019entreprise, les s\u00e9niors et juniors s\u2019impliquent donc dans un programme d\u2019apprentissage inhabituel mais pourtant novateur et porteur de grands objectifs. En effet, l\u2019objectif pour l\u2019entreprise et les acteurs de ce programme est de ralentir le raccourcissement des cycles g\u00e9n\u00e9rationnels. \u00ab <em id=\"\">Aujourd\u2019hui, il peut arriver qu\u2019un jeune de 30 ans ne comprenne pas un jeune de 20 ans<\/em> \u00bb, affirme Marc Raynaud, Pr\u00e9sident-fondateur de L&rsquo;Observatoire du Management InterGenerationnel. Ce d\u00e9calage, vous vous en doutez, est donc d\u2019autant plus important pour une personne de 25 ans qui travaille avec une personne de 45 ans.<\/p>\n<p id=\"\">Le mentorat invers\u00e9 a \u00e9t\u00e9 instaur\u00e9 dans les ann\u00e9es 90 pour anticiper l\u2019arriv\u00e9e en force de la digitalisation de tous les m\u00e9tiers. Aujourd\u2019hui il est mis en place pour bien plus que des comp\u00e9tences technologiques qui sont de plus en plus acquises intuitivement par les personnes actives.<\/p>\n<p id=\"\">Comment ce mentorat est vu de l\u2019int\u00e9rieur ? Comment est-il mis en place concr\u00e8tement ? On en parle tout de suite.<\/p>\n<h2 id=\"\">II. Les applications concr\u00e8tes<\/h2>\n<p id=\"\">Mettre en place une formation, un suivi, des KPI \u00e0 remplir, des crit\u00e8res de validation etc. pouvait \u00eatre un vrai casse t\u00eate il y a quelques ann\u00e9es. Aujourd\u2019hui, via des outils comme Klara, suivre leur \u00e9volution en temps r\u00e9el n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi simple. La mise en place d\u2019un mentorat invers\u00e9 est donc plus fluide gr\u00e2ce \u00e0 :<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\">Un param\u00e9trage \u00e0 la main du m\u00e9tier<\/li>\n<li id=\"\">Une visibilit\u00e9 des parties prenantes sur leurs objectifs d\u2019apprentissage et leurs compl\u00e9tions<\/li>\n<li id=\"\">Des mesures et ROI d\u00e9finis et remont\u00e9es clairement aux tuteurs<\/li>\n<li id=\"\">Un suivi automatis\u00e9 quelque soit le format<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<figure id=\"\" class=\"w-richtext-figure-type-image w-richtext-align-fullwidth\" style=\"max-width:7680px\" data-rt-type=\"image\" data-rt-align=\"fullwidth\" data-rt-max-width=\"7680px\">\n<div id=\"\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/51.159.152.193\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/64b8d9bf40acc76df20dde95_Article-Reverse-Mentoring-Senior-VS-Junior-min-1.png\" loading=\"lazy\" width=\"auto\" height=\"auto\" alt=\"\" id=\"\"><\/div>\n<\/figure>\n<h2 id=\"\">III. Les avantages et habitudes \u00e0 prendre<\/h2>\n<p id=\"\">Les avantages d\u2019une formation unique en son genre a son lot d\u2019avantages. Les nouvelles m\u00e9thodes d\u2019apprentissages se font de plus en plus r\u00e9guli\u00e8res (et pour cause!) car la plupart des m\u00e9thodes qui existent lorsque l\u2019on \u00e9voque la formation sont toujours bonnes \u00e0 prendre d\u00e8s lors quelles adh\u00e8rent aux attentes. L\u2019important dans une formation innovante comme le mentorat invers\u00e9 est de prendre en compte les retours des collaborateurs sur une premi\u00e8re phase de test. Si les r\u00e9sultats sont concluants (autant dans les comp\u00e9tences acquises que dans les retours d\u2019exp\u00e9riences), alors l\u2019exp\u00e9rimenter \u00e0 grande \u00e9chelle est une \u00e9vidence.<\/p>\n<p id=\"\">Pour l\u2019apprenant, les avantages sont clairs :<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\">Pouvoir se remettre au go\u00fbt du jour sur les tendances de son m\u00e9tier et du secteur de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale<\/li>\n<li id=\"\">Adapter son discours et sa vision par rapport aux nouveaut\u00e9s \u00e9mergentes (outils, processus, g\u00e9n\u00e9rations\u2026)<\/li>\n<li id=\"\">Mettre en comparaison ses apprentissages originaux avec ceux actuels<\/li>\n<li id=\"\">Pouvoir transmettre son savoir d\u2019une mani\u00e8re plus ludique et moins contraignante. Le fait de transmettre en \u00e9tant apprenti est valorisant et n\u2019est pas vu comme un apprentissage en tant que tel mais presque comme un conseil bienveillant.<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"\">Pour le mentor :<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\">Apprendre \u00e0 se responsabiliser au del\u00e0 m\u00eame de ses missions pr\u00e9vues<\/li>\n<li id=\"\">Transmettre un savoir qui para\u00eet anodin mais qui permet ainsi de prendre du recul sur ses acquis et son panel de comp\u00e9tences<\/li>\n<li id=\"\">R\u00e9cup\u00e9rer un savoir plus ancien pour comprendre les \u00e9volutions actuelles<\/li>\n<li id=\"\">Pouvoir s\u2019impliquer davantage sur ses missions et les rendre pleines de sens<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"\">Pour l\u2019entreprise, le mentorat invers\u00e9 permet de :<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\">Suivre en temps r\u00e9el l\u2019\u00e9volution des collaborateurs en formation<\/li>\n<li id=\"\">Participer \u00e0 la mont\u00e9e en comp\u00e9tences de ces derniers<\/li>\n<li id=\"\">\u00c9valuer les parcours de carri\u00e8re potentiels individuellement \u00e0 partir des informations remont\u00e9es<\/li>\n<li id=\"\">Analyser les KPI pr\u00e9d\u00e9finis et le d\u00e9veloppement des parties prenantes en post-formation<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"\"><strong id=\"\">Conclusion<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Le mentorat invers\u00e9 met en \u00e9vidence que quelque soit le r\u00f4le que prennent les parties prenantes en formation, elle aura forc\u00e9ment un sens pour chacun d\u2019eux. Ici, cette pratique met en valeur le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, le d\u00e9veloppement de la communication, l\u2019instauration d\u2019une culture d\u2019entreprise tourn\u00e9 vers les talents et plus largement le d\u00e9veloppement du collaborateur en tant que tel.<\/p>\n<p id=\"\">L\u2019int\u00e9r\u00eat est bien s\u00fbr dans le concept mais la mise en place de cette formation est tout aussi importante que l\u2019id\u00e9e en elle m\u00eame. Sans suivi en temps r\u00e9el et apr\u00e8s formation, sans mesure d\u2019impact pr\u00e9cise et pr\u00e9d\u00e9fini, vos formations de mentorat invers\u00e9 ne serviront pas ou peu les int\u00e9r\u00eats de l\u2019entreprise et de vos collaborateurs. Assurer un suivi et une mesure concr\u00e8te, pour ne pas g\u00e2cher les 65 milliards d\u2019euros investis par la commission europ\u00e9enne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introduction La formation n\u2019a jamais autant eu le vent en poupe qu\u2019aujourd\u2019hui. Le 10 mai 2023, la commission europ\u00e9enne a lanc\u00e9e le #EuropeanYearOfSkills et annonce d\u00e9di\u00e9 65 milliards d\u2019euros dans les parcours de formation d\u2019ici \u00e0 2030. Un sacr\u00e9 investissement qui ne va certainement pas \u00eatre d\u00e9laiss\u00e9 par les entreprises qui ont aujourd\u2019hui un sujet [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":315,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"<h2 id=\"\">Introduction<\/h2><p id=\"\">La formation n\u2019a jamais autant eu le vent en poupe qu\u2019aujourd\u2019hui. Le 10 mai 2023, la commission europ\u00e9enne a lanc\u00e9e le #EuropeanYearOfSkills et annonce d\u00e9di\u00e9 65 milliards d\u2019euros dans les parcours de formation d\u2019ici \u00e0 2030. Un sacr\u00e9 investissement qui ne va certainement pas \u00eatre d\u00e9laiss\u00e9 par les entreprises qui ont aujourd\u2019hui un sujet cl\u00e9 : d\u00e9velopper les comp\u00e9tences de leurs collaborateurs.<\/p><p id=\"\">Tous les moyens sont bons pour les d\u00e9velopper : formation professionnelle, coaching, salons, formation audio, multimodale\u2026 Mais il existe une autre pratique o\u00f9 les r\u00f4les d\u2019inversent et ce sont les juniors qui apprennent aux seniors (aussi appel\u00e9 : reverse mentoring). Une pratique qui ne sort pas de nulle part puisque qu\u2019on recense 96% des jeunes se sentant plus impliqu\u00e9s lorsqu\u2019ils sont mentors. Partons explorer le voyage de l\u2019apprentissage en reverse mentoring.<\/p><h2 id=\"\">I. 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Ce d\u00e9calage, vous vous en doutez, est donc d\u2019autant plus important pour une personne de 25 ans qui travaille avec une personne de 45 ans.<\/p><p id=\"\">Le mentorat invers\u00e9 a \u00e9t\u00e9 instaur\u00e9 dans les ann\u00e9es 90 pour anticiper l\u2019arriv\u00e9e en force de la digitalisation de tous les m\u00e9tiers. Aujourd\u2019hui il est mis en place pour bien plus que des comp\u00e9tences technologiques qui sont de plus en plus acquises intuitivement par les personnes actives.<\/p><p id=\"\">Comment ce mentorat est vu de l\u2019int\u00e9rieur ? Comment est-il mis en place concr\u00e8tement ? On en parle tout de suite.<\/p><h2 id=\"\">II. Les applications concr\u00e8tes<\/h2><p id=\"\">Mettre en place une formation, un suivi, des KPI \u00e0 remplir, des crit\u00e8res de validation etc. pouvait \u00eatre un vrai casse t\u00eate il y a quelques ann\u00e9es. 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Ici, cette pratique met en valeur le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences, le d\u00e9veloppement de la communication, l\u2019instauration d\u2019une culture d\u2019entreprise tourn\u00e9 vers les talents et plus largement le d\u00e9veloppement du collaborateur en tant que tel.<\/p><p id=\"\">L\u2019int\u00e9r\u00eat est bien s\u00fbr dans le concept mais la mise en place de cette formation est tout aussi importante que l\u2019id\u00e9e en elle m\u00eame. Sans suivi en temps r\u00e9el et apr\u00e8s formation, sans mesure d\u2019impact pr\u00e9cise et pr\u00e9d\u00e9fini, vos formations de mentorat invers\u00e9 ne serviront pas ou peu les int\u00e9r\u00eats de l\u2019entreprise et de vos collaborateurs. 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