{"id":329,"date":"2024-10-24T16:48:45","date_gmt":"2024-10-24T16:48:45","guid":{"rendered":"http:\/\/51.159.152.193\/blog\/?p=329"},"modified":"2025-10-01T15:13:39","modified_gmt":"2025-10-01T15:13:39","slug":"le-tutorat-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/le-tutorat-en-entreprise\/","title":{"rendered":"Tutorat en entreprise : comment accompagner, soutenir et faciliter le travail du tuteur ?"},"content":{"rendered":"<p>Accompagner efficacement les tutor\u00e9s en entreprise n\u00e9cessite un encadrement soutenu et de qualit\u00e9. C\u2019est pourquoi leurs tuteurs doivent d\u00e9montrer une combinaison de comp\u00e9tences p\u00e9dagogiques, relationnelles et organisationnelles, afin d\u2019assurer leur r\u00f4le avec brio.<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\">Pour atteindre les objectifs du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de l\u2019entreprise, pr\u00e9voir et organiser les moyens n\u00e9cessaires \u00e0 la mission tutorale est une \u00e9tape cruciale. Comment donner aux tuteurs les moyens d&rsquo;accompagner les tutor\u00e9s ? Par o\u00f9 commencer ? 3 grandes \u00e9tapes \u00e0 ne surtout pas manquer..<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<h2 id=\"\"><strong id=\"\">Organiser la transmission des comp\u00e9tences<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\">Mettre en place le tutorat de mani\u00e8re efficace dans l&rsquo;entreprise, cela ne s\u2019improvise pas ! Organiser la transmission des comp\u00e9tences en amont de la mise en \u0153uvre du programme de tutorat est donc une \u00e9tape \u00e0 ne surtout pas n\u00e9gliger.<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\">Afin de permettre aux tuteurs d&rsquo;assumer leur mission dans les meilleures conditions, il est important de suivre les \u00e9tapes suivantes :&nbsp;<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\">D\u00e9finir les objectifs vis\u00e9s par le biais de la formation et du tutorat.<\/li>\n<li id=\"\">B\u00e2tir le budget pr\u00e9visionnel du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences.<\/li>\n<li id=\"\">B\u00e2tir un plan d\u2019action en harmonie avec la strat\u00e9gie globale (les priorit\u00e9s de l\u2019entreprise et les besoins en formation qui en r\u00e9sultent).<\/li>\n<li id=\"\">Identifier les diff\u00e9rents acteurs de la mission tutorale (tuteur, pairs, experts, manager, responsable RH &#8211; formation).<\/li>\n<li id=\"\">Organiser les paires tuteur-tutor\u00e9 (jumelage) selon les besoins, sp\u00e9cialit\u00e9s et disponibilit\u00e9s de chacun.<\/li>\n<li id=\"\">Donner acc\u00e8s \u00e0 des outils de travail (liste des coordonn\u00e9es des tuteurs, feuilles de temps \u00e0 leur intention, compilation des pr\u00e9sences aux s\u00e9ances, documents de r\u00e9f\u00e9rence concernant leur r\u00f4le, etc.)<\/li>\n<li id=\"\">D\u00e9finir les modalit\u00e9s pratiques d\u2019organisation de la formation (calendrier des s\u00e9ances, planification).<\/li>\n<li id=\"\">Choisir le mat\u00e9riel p\u00e9dagogique et les outils de communication (guides pratiques, MOOC, outils de vid\u00e9oconf\u00e9rence, forums ou groupes de discussion, etc.)<\/li>\n<li id=\"\">D\u00e9finir les conditions de r\u00e9ussite et d\u2019\u00e9valuation.<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<h2 id=\"\"><strong id=\"\">Former et professionnaliser les tuteurs&nbsp;<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\">La formation des tuteurs est tout aussi importante que celle des collaborateurs. Afin d\u2019accompagner les tuteurs dans leur mission, il est important de mettre \u00e0 leur disposition un guide de bonnes pratiques et une offre de formation \u00e0 la fonction tutorale, en pr\u00e9sentiel ou \u00e0 distance.<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\">Renforcer les comp\u00e9tences des tuteurs en mati\u00e8re de communication, d\u2019accompagnement et de transmission, cela passe par diff\u00e9rents enseignements :&nbsp; le soutien \u00e0 l\u2019apprentissage (les m\u00e9thodes d\u2019\u00e9tude, les styles d\u2019apprentissage, les strat\u00e9gies d\u2019apprentissage, l\u2019enseignement explicite), les habilet\u00e9s de communication (l\u2019\u00e9coute active et l\u2019empathie, la r\u00e9troaction et la communication non verbale), etc.&nbsp;<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\">\u00c0 l&rsquo;issue de la formation, les tuteurs seront en mesure de :&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\">Identifier les bonnes m\u00e9thodes et techniques favorisant la mont\u00e9e en comp\u00e9tences de l\u2019apprenant.<\/li>\n<li id=\"\">Identifier les principes de la motivation et de l&rsquo;engagement.<\/li>\n<li id=\"\">Identifier les leviers de motivation et les caract\u00e9ristiques de chaque g\u00e9n\u00e9ration.<\/li>\n<li id=\"\">Donner un feedback clair, constructif et efficace.<\/li>\n<li id=\"\">Offrir de la r\u00e9troaction et des encouragements.<\/li>\n<li id=\"\">Faire face \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution rapide des modes de travail (gr\u00e2ce \u00e0 une mise \u00e0 niveau sur les nouvelles m\u00e9thodes de tutorat).<\/li>\n<li id=\"\">Prendre en main les outils num\u00e9riques d&rsquo;\u00e9valuation et de suivi.<\/li>\n<li id=\"\">\u00c9valuer la performance et mesurer les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s.<\/li>\n<li id=\"\">Identifier des mod\u00e8les d\u2019erreur qui se r\u00e9p\u00e8tent.<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<h2 id=\"\">\u200d<strong id=\"\">Renforcer la relation manager-tuteur<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\"><strong id=\"\">\u200d<\/strong>La relation tuteur-manager est au c\u0153ur du dispositif tutoral. En effet, alors que le manager fixe le cadre de la mission du tutor\u00e9, le tuteur transmet le savoir-faire, au quotidien. Assurer une communication r\u00e9guli\u00e8re entre ces deux acteurs facilite l\u2019identification et l\u2019alignement de leurs objectifs respectifs. Cela permet \u00e9galement de se mettre d\u2019accord sur les diff\u00e9rentes composantes cl\u00e9s du programme de tutorat, telles que :&nbsp;<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\">le r\u00e9f\u00e9rentiel m\u00e9tier et de formation ;&nbsp;<\/li>\n<li id=\"\">la forme et le contenu des s\u00e9ances (adapt\u00e9s \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du terrain et aux besoins sp\u00e9cifiques du public concern\u00e9) ;<\/li>\n<li id=\"\">le calendriers des activit\u00e9s ;<\/li>\n<li id=\"\">les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation au regard des attendus du poste.<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accompagner efficacement les tutor\u00e9s en entreprise n\u00e9cessite un encadrement soutenu et de qualit\u00e9. C\u2019est pourquoi leurs tuteurs doivent d\u00e9montrer une combinaison de comp\u00e9tences p\u00e9dagogiques, relationnelles et organisationnelles, afin d\u2019assurer leur r\u00f4le avec brio. \u200d Pour atteindre les objectifs du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de l\u2019entreprise, pr\u00e9voir et organiser les moyens n\u00e9cessaires \u00e0 la mission [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":325,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"<p>Accompagner efficacement les tutor\u00e9s en entreprise n\u00e9cessite un encadrement soutenu et de qualit\u00e9. C\u2019est pourquoi leurs tuteurs doivent d\u00e9montrer une combinaison de comp\u00e9tences p\u00e9dagogiques, relationnelles et organisationnelles, afin d\u2019assurer leur r\u00f4le avec brio.<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><p id=\"\">Pour atteindre les objectifs du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de l\u2019entreprise, pr\u00e9voir et organiser les moyens n\u00e9cessaires \u00e0 la mission tutorale est une \u00e9tape cruciale. Comment donner aux tuteurs les moyens d'accompagner les tutor\u00e9s ? Par o\u00f9 commencer ? 3 grandes \u00e9tapes \u00e0 ne surtout pas manquer..<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><h2 id=\"\"><strong id=\"\">Organiser la transmission des comp\u00e9tences<\/strong><\/h2><p id=\"\">\u200d<\/p><p id=\"\">Mettre en place le tutorat de mani\u00e8re efficace dans l'entreprise, cela ne s\u2019improvise pas ! Organiser la transmission des comp\u00e9tences en amont de la mise en \u0153uvre du programme de tutorat est donc une \u00e9tape \u00e0 ne surtout pas n\u00e9gliger.<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><p id=\"\">Afin de permettre aux tuteurs d'assumer leur mission dans les meilleures conditions, il est important de suivre les \u00e9tapes suivantes :&nbsp;<\/p><ul id=\"\"><li id=\"\">D\u00e9finir les objectifs vis\u00e9s par le biais de la formation et du tutorat.<\/li><li id=\"\">B\u00e2tir le budget pr\u00e9visionnel du plan de d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences.<\/li><li id=\"\">B\u00e2tir un plan d\u2019action en harmonie avec la strat\u00e9gie globale (les priorit\u00e9s de l\u2019entreprise et les besoins en formation qui en r\u00e9sultent).<\/li><li id=\"\">Identifier les diff\u00e9rents acteurs de la mission tutorale (tuteur, pairs, experts, manager, responsable RH - formation).<\/li><li id=\"\">Organiser les paires tuteur-tutor\u00e9 (jumelage) selon les besoins, sp\u00e9cialit\u00e9s et disponibilit\u00e9s de chacun.<\/li><li id=\"\">Donner acc\u00e8s \u00e0 des outils de travail (liste des coordonn\u00e9es des tuteurs, feuilles de temps \u00e0 leur intention, compilation des pr\u00e9sences aux s\u00e9ances, documents de r\u00e9f\u00e9rence concernant leur r\u00f4le, etc.)<\/li><li id=\"\">D\u00e9finir les modalit\u00e9s pratiques d\u2019organisation de la formation (calendrier des s\u00e9ances, planification).<\/li><li id=\"\">Choisir le mat\u00e9riel p\u00e9dagogique et les outils de communication (guides pratiques, MOOC, outils de vid\u00e9oconf\u00e9rence, forums ou groupes de discussion, etc.)<\/li><li id=\"\">D\u00e9finir les conditions de r\u00e9ussite et d\u2019\u00e9valuation.<\/li><\/ul><p id=\"\">\u200d<\/p><h2 id=\"\"><strong id=\"\">Former et professionnaliser les tuteurs&nbsp;<\/strong><\/h2><p id=\"\">\u200d<\/p><p id=\"\">La formation des tuteurs est tout aussi importante que celle des collaborateurs. Afin d\u2019accompagner les tuteurs dans leur mission, il est important de mettre \u00e0 leur disposition un guide de bonnes pratiques et une offre de formation \u00e0 la fonction tutorale, en pr\u00e9sentiel ou \u00e0 distance.<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><p id=\"\">Renforcer les comp\u00e9tences des tuteurs en mati\u00e8re de communication, d\u2019accompagnement et de transmission, cela passe par diff\u00e9rents enseignements :&nbsp; le soutien \u00e0 l\u2019apprentissage (les m\u00e9thodes d\u2019\u00e9tude, les styles d\u2019apprentissage, les strat\u00e9gies d\u2019apprentissage, l\u2019enseignement explicite), les habilet\u00e9s de communication (l\u2019\u00e9coute active et l\u2019empathie, la r\u00e9troaction et la communication non verbale), etc.&nbsp;<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><p id=\"\">\u00c0 l'issue de la formation, les tuteurs seront en mesure de :&nbsp;&nbsp;<\/p><ul id=\"\"><li id=\"\">Identifier les bonnes m\u00e9thodes et techniques favorisant la mont\u00e9e en comp\u00e9tences de l\u2019apprenant.<\/li><li id=\"\">Identifier les principes de la motivation et de l'engagement.<\/li><li id=\"\">Identifier les leviers de motivation et les caract\u00e9ristiques de chaque g\u00e9n\u00e9ration.<\/li><li id=\"\">Donner un feedback clair, constructif et efficace.<\/li><li id=\"\">Offrir de la r\u00e9troaction et des encouragements.<\/li><li id=\"\">Faire face \u00e0 l'\u00e9volution rapide des modes de travail (gr\u00e2ce \u00e0 une mise \u00e0 niveau sur les nouvelles m\u00e9thodes de tutorat).<\/li><li id=\"\">Prendre en main les outils num\u00e9riques d'\u00e9valuation et de suivi.<\/li><li id=\"\">\u00c9valuer la performance et mesurer les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s.<\/li><li id=\"\">Identifier des mod\u00e8les d\u2019erreur qui se r\u00e9p\u00e8tent.<\/li><\/ul><p id=\"\">\u200d<\/p><h2 id=\"\">\u200d<strong id=\"\">Renforcer la relation manager-tuteur<\/strong><\/h2><p id=\"\">\u200d<\/p><p id=\"\"><strong id=\"\">\u200d<\/strong>La relation tuteur-manager est au c\u0153ur du dispositif tutoral. En effet, alors que le manager fixe le cadre de la mission du tutor\u00e9, le tuteur transmet le savoir-faire, au quotidien. Assurer une communication r\u00e9guli\u00e8re entre ces deux acteurs facilite l\u2019identification et l\u2019alignement de leurs objectifs respectifs. Cela permet \u00e9galement de se mettre d\u2019accord sur les diff\u00e9rentes composantes cl\u00e9s du programme de tutorat, telles que :&nbsp;<\/p><ul id=\"\"><li id=\"\">le r\u00e9f\u00e9rentiel m\u00e9tier et de formation ;&nbsp;<\/li><li id=\"\">la forme et le contenu des s\u00e9ances (adapt\u00e9s \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 du terrain et aux besoins sp\u00e9cifiques du public concern\u00e9) ;<\/li><li id=\"\">le calendriers des activit\u00e9s ;<\/li><li id=\"\">les modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation au regard des attendus du poste.<\/li><\/ul><p id=\"\">\u200d<\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[31],"tags":[35],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/329"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=329"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":924,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/329\/revisions\/924"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=329"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}