{"id":461,"date":"2024-10-24T16:51:53","date_gmt":"2024-10-24T16:51:53","guid":{"rendered":"http:\/\/51.159.152.193\/blog\/?p=461"},"modified":"2025-10-01T13:19:06","modified_gmt":"2025-10-01T13:19:06","slug":"modele-kirkpatrick-formation-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/modele-kirkpatrick-formation-en-entreprise\/","title":{"rendered":"Mod\u00e8le Kirkpatrick : formation en entreprise"},"content":{"rendered":"<p id=\"\">R\u00e9guli\u00e8rement utilis\u00e9 en entreprise, le mod\u00e8le de Kirkpatrick est aujourd\u2019hui encore tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 des directeurs des d\u00e9partements des ressources humaines gr\u00e2ce \u00e0 sa grande efficacit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\">Faites le point sur le d\u00e9ploiement du mod\u00e8le de Kirkpatrick dans le cadre de l\u2019AFEST (Action de Formation En Situation de Travail).<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<h2 id=\"\"><strong id=\"\">Le mod\u00e8le de Kirkpatrick expliqu\u00e9 aux professionnels<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">D\u00e9velopp\u00e9 par Donald L. Kirkpatrick dans les ann\u00e9es 1950, le mod\u00e8le de Kirkpatrick offre une m\u00e9thodologie unique pour \u00e9valuer la valeur et l&rsquo;impact des programmes de <a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/cas-usages\/formation\" id=\"\">formation<\/a> professionnelle. Il permet, de surcro\u00eet, aux salari\u00e9s de d\u00e9montrer leur implication dans la r\u00e9ussite de l&rsquo;entreprise. En comprenant et en appliquant les principes du mod\u00e8le de Kirkpatrick, les soci\u00e9t\u00e9s am\u00e9liorent leur capacit\u00e9 \u00e0 former leur personnel et \u00e0 en d\u00e9velopper les comp\u00e9tences, tout en atteignant leurs objectifs strat\u00e9giques \u00e0 long terme.<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<h2 id=\"\"><strong id=\"\">Le nouveau mod\u00e8le de Kirkpatrick<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">En plus de prendre en compte la satisfaction, le premier niveau du mod\u00e8le, qui a \u00e9volu\u00e9 depuis 2010, \u00e9value \u00e9galement la pertinence de la formation par rapport aux situations de travail du salari\u00e9 et de son degr\u00e9 d&rsquo;engagement. Le niveau 2 va au-del\u00e0 de l&rsquo;acquisition des connaissances et comp\u00e9tences pour \u00e9valuer \u00e9galement l&rsquo;attitude, la confiance et l&rsquo;engagement envers la mise en pratique des nouvelles capacit\u00e9s acquises. Le niveau 3 recommande aux entreprises d&rsquo;\u00e9tablir des m\u00e9canismes pour garantir que ces nouvelles comp\u00e9tences se traduisent par des changements de comportement, en utilisant des syst\u00e8mes de contr\u00f4le et de r\u00e9compense. Enfin, le niveau 4 a pour objectif principal d\u2019estimer le ROE ou Return on Expectations que l\u2019on peut traduire en \u201cRetour sur les Attentes\u201d. Pour cela, les attentes des membres de l\u2019entreprise ayant pris l\u2019initiative de la formation doivent \u00eatre clairement d\u00e9finies au pr\u00e9alable.<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<h2 id=\"\"><strong id=\"\">L\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019utilisation du mod\u00e8le de Kirkpatrick<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Le mod\u00e8le de Donald Kirkpatrick est complet, ce qui explique sa pertinence et son utilisation au sein des entreprises contemporaines. Ce mod\u00e8le peut \u00eatre appliqu\u00e9 \u00e0 tous types de formation, qu&rsquo;elles soient en pr\u00e9sentiel, \u00e0 distance, ou hybrides. Ax\u00e9 sur les r\u00e9sultats, il offre une m\u00e9thode fiable pour \u00e9valuer l&rsquo;efficacit\u00e9 des initiatives de formation et pour \u00e9tablir un retour sur investissement (ROI) clair.<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<h2 id=\"\"><strong id=\"\">Quels sont les quatre niveaux du mod\u00e8le de Kirkpatrick ?<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Les 4 niveaux d\u2019\u00e9valuation de la formation professionnelle suivants sont la sp\u00e9cificit\u00e9 du mod\u00e8le Kirkpatrick :&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"\"><strong id=\"\">R\u00e9action<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n<p id=\"\">L&rsquo;objectif de ce premier niveau est de comprendre les opinions des participants concernant le programme ou l&rsquo;activit\u00e9 suivi(e). Selon Kirkpatrick, une formation efficace doit susciter des r\u00e9actions positives. Dans le cas contraire, elle risque de compromettre la motivation des participants, mena\u00e7ant ainsi la p\u00e9rennit\u00e9 du programme. Habituellement, la r\u00e9action est \u00e9valu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;aide de formulaires o\u00f9 les participants expriment leur niveau de satisfaction \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de divers aspects de l&rsquo;activit\u00e9.<\/p>\n<h3 id=\"\"><strong id=\"\">Apprentissage<\/strong>&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n<p id=\"\">L\u2019objectif du deuxi\u00e8me niveau du mod\u00e8le Kirkpatrick est de mesurer les acquis de la formation, en termes de connaissances, de comp\u00e9tences ou d&rsquo;attitudes conform\u00e9ment aux objectifs \u00e9tablis. L\u2019\u00e9valuation de l\u2019apprentissage est particuli\u00e8rement importante, car aucun changement de comportement ne peut se produire si les participants n&rsquo;ont pas ou peu appris. On proc\u00e8de \u00e0 cette \u00e9valuation en utilisant des tests de performance ou des examens.<\/p>\n<h3 id=\"\"><strong id=\"\">Comportement<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n<p id=\"\">Ce niveau consiste \u00e0 \u00e9valuer les changements de comportement du membre de l\u2019entreprise qui suit la formation, c&rsquo;est-\u00e0-dire la fa\u00e7on dont les comp\u00e9tences nouvellement acquises sont mises en pratique dans son activit\u00e9 professionnelle quotidienne. Cette \u00e9tape est fondamentale pour d\u00e9terminer si les connaissances, comp\u00e9tences ou comportements appris durant la formation sont effectivement utilis\u00e9s au quotidien par la personne ayant suivi la formation. Cette \u00e9valuation est r\u00e9alis\u00e9e dans les conditions de travail habituelles, permettant ainsi de mesurer l&rsquo;application concr\u00e8te des apprentissages dans l&rsquo;environnement professionnel.<\/p>\n<h3 id=\"\"><strong id=\"\">R\u00e9sultats&nbsp;<\/strong><\/h3>\n<p id=\"\">L&rsquo;\u00e9valuation se concentre sur des \u00e9l\u00e9ments concrets et quantifiables r\u00e9sultant de la formation. Les indices \u00e9valu\u00e9s peuvent, par exemple, \u00eatre : l\u2019augmentation de la production ou de la qualit\u00e9 du travail fourni, la r\u00e9duction des co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la production, la baisse du nombre d&rsquo;accidents li\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9 professionnelle, l\u2019augmentation des b\u00e9n\u00e9fices ou du chiffre d&rsquo;affaires.<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<h2 id=\"\"><strong id=\"\">La mise en \u0153uvre du mod\u00e8le de Kirkpatrick en entreprise<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Selon les <a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/livres-blancs\/klara-pour-la-formation\" id=\"\">sp\u00e9cialistes<\/a> en ressources humaines, le d\u00e9ploiement efficace du mod\u00e8le de Kirkpatrick n\u00e9cessite son application de mani\u00e8re strat\u00e9gique, en amor\u00e7ant l&rsquo;\u00e9valuation par le niveau quatre et en proc\u00e9dant ensuite en sens inverse. Le but de cette approche consiste en la d\u00e9finition des objectifs finaux de la formation, puis en la d\u00e9termination des \u00e9tapes n\u00e9cessaires pour les atteindre.<\/p>\n<h3 id=\"\"><strong id=\"\">Les effets du mod\u00e8le de Kirkpatrick sur les performances de l\u2019entreprise<\/strong><\/h3>\n<p id=\"\">L\u2019utilisation du mod\u00e8le de Kirkpatrick de mani\u00e8re r\u00e9fl\u00e9chie aide \u00e0 am\u00e9liorer le retour sur investissement (ROI) des programmes de formation, ce qui augmente les chances d&rsquo;obtenir un meilleur soutien financier \u00e0 cet effet et une plus grande reconnaissance pour les initiatives futures. Dans le cadre de l\u2019AFEST, ce mod\u00e8le repr\u00e9sente un outil robuste pour \u00e9valuer <a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/post\/passer-a-lere-de-la-formation-impactante\" id=\"\">l\u2019impact des formations<\/a> dispens\u00e9es aux collaborateurs.<\/p>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\">Sources : <\/p>\n<p id=\"\">Le mod\u00e8le Kirkpatrick &#8211; <a href=\"https:\/\/sfc.unistra.fr\/formation-continue-de-luniversite-de-strasbourg\/notre-offre\/kirkpatrick\/\" id=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Universit\u00e9 de Strasbourg<\/a><\/p>\n<p id=\"\">\u00c9valuation Des Formations : Comment Utiliser Le Mod\u00e8le De Kirkpatrick ? &#8211; <a href=\"https:\/\/changethework.com\/modele-de-kirkpatrick-formation\/\" id=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Change the work<\/a><\/p>\n<p id=\"\">Comment mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de ses formations\u2009? Int\u00e9r\u00eat du mod\u00e8le Kirkpatrick &#8211; <a href=\"https:\/\/www.digiformag.com\/formation-professionnelle\/comment-mesurer-lefficacite-de-ses-formations%E2%80%89-interet-du-modele-kirkpatrick\/\" id=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digiformag<\/a><\/p>\n<p id=\"\">Utilisation optimale du mod\u00e8le Kirkpatrick pour \u00e9valuation l\u2019impact de la formation et du d\u00e9veloppement &#8211; <a href=\"https:\/\/learning.linkedin.com\/fr-fr\/articles\/utiliser-modele-kirkpatrick-la-meilleure-maniere-ou-la-plus-courante\" id=\"\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Linkedin Learning<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9guli\u00e8rement utilis\u00e9 en entreprise, le mod\u00e8le de Kirkpatrick est aujourd\u2019hui encore tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 des directeurs des d\u00e9partements des ressources humaines gr\u00e2ce \u00e0 sa grande efficacit\u00e9.&nbsp; \u200d Faites le point sur le d\u00e9ploiement du mod\u00e8le de Kirkpatrick dans le cadre de l\u2019AFEST (Action de Formation En Situation de Travail). \u200d Le mod\u00e8le de Kirkpatrick expliqu\u00e9 aux [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":463,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"<p id=\"\">R\u00e9guli\u00e8rement utilis\u00e9 en entreprise, le mod\u00e8le de Kirkpatrick est aujourd\u2019hui encore tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 des directeurs des d\u00e9partements des ressources humaines gr\u00e2ce \u00e0 sa grande efficacit\u00e9.&nbsp;<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><p id=\"\">Faites le point sur le d\u00e9ploiement du mod\u00e8le de Kirkpatrick dans le cadre de l\u2019AFEST (Action de Formation En Situation de Travail).<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><h2 id=\"\"><strong id=\"\">Le mod\u00e8le de Kirkpatrick expliqu\u00e9 aux professionnels<\/strong><\/h2><p id=\"\">D\u00e9velopp\u00e9 par Donald L. Kirkpatrick dans les ann\u00e9es 1950, le mod\u00e8le de Kirkpatrick offre une m\u00e9thodologie unique pour \u00e9valuer la valeur et l'impact des programmes de <a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/cas-usages\/formation\" id=\"\">formation<\/a> professionnelle. Il permet, de surcro\u00eet, aux salari\u00e9s de d\u00e9montrer leur implication dans la r\u00e9ussite de l'entreprise. En comprenant et en appliquant les principes du mod\u00e8le de Kirkpatrick, les soci\u00e9t\u00e9s am\u00e9liorent leur capacit\u00e9 \u00e0 former leur personnel et \u00e0 en d\u00e9velopper les comp\u00e9tences, tout en atteignant leurs objectifs strat\u00e9giques \u00e0 long terme.<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><h2 id=\"\"><strong id=\"\">Le nouveau mod\u00e8le de Kirkpatrick<\/strong><\/h2><p id=\"\">En plus de prendre en compte la satisfaction, le premier niveau du mod\u00e8le, qui a \u00e9volu\u00e9 depuis 2010, \u00e9value \u00e9galement la pertinence de la formation par rapport aux situations de travail du salari\u00e9 et de son degr\u00e9 d'engagement. Le niveau 2 va au-del\u00e0 de l'acquisition des connaissances et comp\u00e9tences pour \u00e9valuer \u00e9galement l'attitude, la confiance et l'engagement envers la mise en pratique des nouvelles capacit\u00e9s acquises. Le niveau 3 recommande aux entreprises d'\u00e9tablir des m\u00e9canismes pour garantir que ces nouvelles comp\u00e9tences se traduisent par des changements de comportement, en utilisant des syst\u00e8mes de contr\u00f4le et de r\u00e9compense. Enfin, le niveau 4 a pour objectif principal d\u2019estimer le ROE ou Return on Expectations que l\u2019on peut traduire en \u201cRetour sur les Attentes\u201d. Pour cela, les attentes des membres de l\u2019entreprise ayant pris l\u2019initiative de la formation doivent \u00eatre clairement d\u00e9finies au pr\u00e9alable.<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><h2 id=\"\"><strong id=\"\">L\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019utilisation du mod\u00e8le de Kirkpatrick<\/strong><\/h2><p id=\"\">Le mod\u00e8le de Donald Kirkpatrick est complet, ce qui explique sa pertinence et son utilisation au sein des entreprises contemporaines. Ce mod\u00e8le peut \u00eatre appliqu\u00e9 \u00e0 tous types de formation, qu'elles soient en pr\u00e9sentiel, \u00e0 distance, ou hybrides. Ax\u00e9 sur les r\u00e9sultats, il offre une m\u00e9thode fiable pour \u00e9valuer l'efficacit\u00e9 des initiatives de formation et pour \u00e9tablir un retour sur investissement (ROI) clair.<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><h2 id=\"\"><strong id=\"\">Quels sont les quatre niveaux du mod\u00e8le de Kirkpatrick ?<\/strong><\/h2><p id=\"\">Les 4 niveaux d\u2019\u00e9valuation de la formation professionnelle suivants sont la sp\u00e9cificit\u00e9 du mod\u00e8le Kirkpatrick :&nbsp;<\/p><h3 id=\"\"><strong id=\"\">R\u00e9action<\/strong>&nbsp;<\/h3><p id=\"\">L'objectif de ce premier niveau est de comprendre les opinions des participants concernant le programme ou l'activit\u00e9 suivi(e). Selon Kirkpatrick, une formation efficace doit susciter des r\u00e9actions positives. Dans le cas contraire, elle risque de compromettre la motivation des participants, mena\u00e7ant ainsi la p\u00e9rennit\u00e9 du programme. Habituellement, la r\u00e9action est \u00e9valu\u00e9e \u00e0 l'aide de formulaires o\u00f9 les participants expriment leur niveau de satisfaction \u00e0 l'\u00e9gard de divers aspects de l'activit\u00e9.<\/p><h3 id=\"\"><strong id=\"\">Apprentissage<\/strong>&nbsp;&nbsp;<\/h3><p id=\"\">L\u2019objectif du deuxi\u00e8me niveau du mod\u00e8le Kirkpatrick est de mesurer les acquis de la formation, en termes de connaissances, de comp\u00e9tences ou d'attitudes conform\u00e9ment aux objectifs \u00e9tablis. L\u2019\u00e9valuation de l\u2019apprentissage est particuli\u00e8rement importante, car aucun changement de comportement ne peut se produire si les participants n'ont pas ou peu appris. On proc\u00e8de \u00e0 cette \u00e9valuation en utilisant des tests de performance ou des examens.<\/p><h3 id=\"\"><strong id=\"\">Comportement<\/strong>&nbsp;<\/h3><p id=\"\">Ce niveau consiste \u00e0 \u00e9valuer les changements de comportement du membre de l\u2019entreprise qui suit la formation, c'est-\u00e0-dire la fa\u00e7on dont les comp\u00e9tences nouvellement acquises sont mises en pratique dans son activit\u00e9 professionnelle quotidienne. Cette \u00e9tape est fondamentale pour d\u00e9terminer si les connaissances, comp\u00e9tences ou comportements appris durant la formation sont effectivement utilis\u00e9s au quotidien par la personne ayant suivi la formation. Cette \u00e9valuation est r\u00e9alis\u00e9e dans les conditions de travail habituelles, permettant ainsi de mesurer l'application concr\u00e8te des apprentissages dans l'environnement professionnel.<\/p><h3 id=\"\"><strong id=\"\">R\u00e9sultats&nbsp;<\/strong><\/h3><p id=\"\">L'\u00e9valuation se concentre sur des \u00e9l\u00e9ments concrets et quantifiables r\u00e9sultant de la formation. Les indices \u00e9valu\u00e9s peuvent, par exemple, \u00eatre : l\u2019augmentation de la production ou de la qualit\u00e9 du travail fourni, la r\u00e9duction des co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la production, la baisse du nombre d'accidents li\u00e9s \u00e0 l\u2019activit\u00e9 professionnelle, l\u2019augmentation des b\u00e9n\u00e9fices ou du chiffre d'affaires.<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><h2 id=\"\"><strong id=\"\">La mise en \u0153uvre du mod\u00e8le de Kirkpatrick en entreprise<\/strong><\/h2><p id=\"\">Selon les <a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/livres-blancs\/klara-pour-la-formation\" id=\"\">sp\u00e9cialistes<\/a> en ressources humaines, le d\u00e9ploiement efficace du mod\u00e8le de Kirkpatrick n\u00e9cessite son application de mani\u00e8re strat\u00e9gique, en amor\u00e7ant l'\u00e9valuation par le niveau quatre et en proc\u00e9dant ensuite en sens inverse. Le but de cette approche consiste en la d\u00e9finition des objectifs finaux de la formation, puis en la d\u00e9termination des \u00e9tapes n\u00e9cessaires pour les atteindre.<\/p><h3 id=\"\"><strong id=\"\">Les effets du mod\u00e8le de Kirkpatrick sur les performances de l\u2019entreprise<\/strong><\/h3><p id=\"\">L\u2019utilisation du mod\u00e8le de Kirkpatrick de mani\u00e8re r\u00e9fl\u00e9chie aide \u00e0 am\u00e9liorer le retour sur investissement (ROI) des programmes de formation, ce qui augmente les chances d'obtenir un meilleur soutien financier \u00e0 cet effet et une plus grande reconnaissance pour les initiatives futures. Dans le cadre de l\u2019AFEST, ce mod\u00e8le repr\u00e9sente un outil robuste pour \u00e9valuer <a href=\"https:\/\/www.klarahr.com\/post\/passer-a-lere-de-la-formation-impactante\" id=\"\">l\u2019impact des formations<\/a> dispens\u00e9es aux collaborateurs.<\/p><p id=\"\">\u200d<\/p><p id=\"\">Sources : <\/p><p id=\"\">Le mod\u00e8le Kirkpatrick - <a href=\"https:\/\/sfc.unistra.fr\/formation-continue-de-luniversite-de-strasbourg\/notre-offre\/kirkpatrick\/\" id=\"\">Universit\u00e9 de Strasbourg<\/a><\/p><p id=\"\">\u00c9valuation Des Formations : Comment Utiliser Le Mod\u00e8le De Kirkpatrick ? - <a href=\"https:\/\/changethework.com\/modele-de-kirkpatrick-formation\/\" id=\"\">Change the work<\/a><\/p><p id=\"\">Comment mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de ses formations\u2009? Int\u00e9r\u00eat du mod\u00e8le Kirkpatrick - <a href=\"https:\/\/www.digiformag.com\/formation-professionnelle\/comment-mesurer-lefficacite-de-ses-formations%E2%80%89-interet-du-modele-kirkpatrick\/\" id=\"\">Digiformag<\/a><\/p><p id=\"\">Utilisation optimale du mod\u00e8le Kirkpatrick pour \u00e9valuation l\u2019impact de la formation et du d\u00e9veloppement - <a href=\"https:\/\/learning.linkedin.com\/fr-fr\/articles\/utiliser-modele-kirkpatrick-la-meilleure-maniere-ou-la-plus-courante\" id=\"\">Linkedin Learning<\/a><\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[31],"tags":[35],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/461"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=461"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/461\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":862,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/461\/revisions\/862"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/463"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=461"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=461"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.klarahr.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=461"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}