Infographie

Pilotage et ROI de la formation

Pilotage et ROI de la formation

La formation ne se mesure pas à un seul moment. De la satisfaction au transfert dans le travail, chaque indicateur éclaire une étape différente de sa valeur.

Cette infographie aide les directeurs de la formation et les équipes RH à structurer une lecture progressive du ROI, des besoins en compétences jusqu’à l’impact économique.

Ce que vous allez apprendre

Dépasser la seule satisfaction

75 % mesurent la satisfaction, mais elle ne dit pas encore ce qui change dans le travail.

Suivre les compétences en action

Évaluer l’acquisition, puis le transfert, pour voir si les pratiques évoluent dans la durée.

Relier formation et résultats

Productivité, compétitivité, impact économique : des repères pour éclairer le ROI.

Un aperçu de ce que vous allez découvrir :

Cette infographie propose une lecture progressive du ROI de la formation, des besoins à l’impact :

  • Identifier les besoins : 39 % évaluent en continu leurs besoins futurs et 55 % priorisent les compétences techniques et métiers.

  • Évaluer les acquis : 75 % mesurent la satisfaction et 59 % l’acquisition des compétences visées.

  • Observer le transfert : 57 % mesurent la performance des collaborateurs formés, mais 8 % citent le transfert parmi leurs priorités.

  • Mesurer l’impact : 42 % évaluent les effets économiques. La productivité est attendue par 77 % des employeurs, la compétitivité par 70 %.

Relier compétences, pratiques et performance éclaire la contribution réelle de la formation.

À propos de Klara

Klara est la plateforme de gestion des compétences qui permet aux entreprises de cartographier, développer et piloter les compétences de leurs collaborateurs à grande échelle. Utilisée par des organisations comme le Crédit Agricole, Safran ou Carrefour, Klara transforme la gestion des compétences en un levier stratégique mesurable.

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