L'Action de Formation En Situation de Travail, l'AFEST, est une modalité pédagogique issue de la loi du 5 septembre 2019 pour la « Liberté de choisir son avenir professionnel ». Elle permet de former les collaborateurs directement dans leur environnement de travail, en alternant mises en situation concrètes et phases de réflexion. Progressivement adoptée par les entreprises, elle modifie en profondeur le rôle du responsable de formation et ouvre l'accès à la formation à tous les profils, y compris dans les structures qui n'avaient pas les moyens de former leurs équipes.
Qu'est-ce que l'AFEST et pourquoi y recourir ?
Définition et cadre légal
L'AFEST est une méthode de transmission des compétences sur le lieu de travail, encadrée par un tuteur interne ou externe qui joue le rôle de formateur auprès d'un ou plusieurs collaborateurs.
Elle s'inscrit dans une évolution plus large de la définition légale de la formation professionnelle. Désormais, un dispositif de formation se définit comme un parcours pédagogique permettant d'acquérir de nouvelles compétences pour atteindre un objectif professionnel. Ce parcours peut être réalisé à distance ou directement sur le lieu de travail : c'est ce changement de définition qui a permis à l'AFEST d'acquérir sa pleine légitimité. L'État insiste également sur la nécessité de faire coexister l'AFEST avec d'autres modalités pédagogiques : elle s'intègre dans un parcours qui combine actions à distance et présentiel, et peut s'inscrire dans un parcours certifiant.
Les bénéfices pour toutes les parties prenantes
L'AFEST présente des avantages concrets pour l'ensemble des acteurs impliqués. Pour les collaborateurs, elle favorise un rapport positif à l'apprentissage, les aide à nommer les compétences acquises et les prépare à mieux gérer les imprévus qui peuvent survenir dans leur activité.
Pour les entreprises, l'AFEST renforce la relation entre le manager, qui endosse généralement le rôle de formateur, et le collaborateur. Ce dernier est reconnu dans sa capacité à transmettre ses connaissances et son savoir-faire, contribuant ainsi à la progression collective de l'équipe. Pour les formateurs, les résultats sont plus faciles à mesurer : l'acquisition des compétences est plus fluide qu'en formation classique, et les progrès sont directement visibles dans le contexte du travail réel.
Les enjeux de l'AFEST en entreprise
Former tous les collaborateurs, quelle que soit la taille de la structure
L'un des atouts majeurs de l'AFEST est son accessibilité. Selon des données récentes, 63 % des salariés des grandes entreprises ont suivi une formation en 2018, alors que seulement un quart des salariés des plus petites structures ont pu en bénéficier. Ce déséquilibre s'explique le plus souvent par des contraintes de temps et de budget.
L'AFEST répond directement à ces contraintes : ouverte à tous les collaborateurs, elle est particulièrement adaptée aux petites et moyennes structures. Elle permet de combiner formation et continuité de l'activité productive, sans immobiliser les collaborateurs dans des sessions éloignées de leur poste. C'est une approche qui rend la formation accessible là où elle était auparavant trop coûteuse ou trop complexe à organiser.
Répondre aux besoins spécifiques et aux obligations légales
Certaines compétences à développer sont très spécifiques à un poste ou à un contexte de production particulier. Les formations génériques ne parviennent pas toujours à les couvrir. En se déployant directement sur le terrain, l'AFEST forme les collaborateurs sur les compétences exactes dont ils ont besoin pour leurs missions réelles.
Elle répond par ailleurs aux obligations légales des entreprises envers leurs équipes. Les réformes récentes ont renforcé ces exigences : les organisations doivent adapter les compétences de leurs collaborateurs aux évolutions de leur poste, notamment dans les contextes de digitalisation, et garantir leur employabilité pour d'éventuelles mobilités. Une AFEST bien construite permet de satisfaire ces obligations de façon concrète et traçable.
Comment fonctionne une AFEST concrètement ?
L'alternance entre mises en situation et phases réflexives
À la différence d'une formation sur le tas, l'AFEST est un dispositif construit et organisé. Il repose sur l'alternance entre deux types de séquences : les mises en situation, pendant lesquelles le collaborateur agit et expérimente directement dans son environnement de travail, et les phases réflexives, pendant lesquelles il prend du recul sur ce qu'il vient de faire, analyse ses actions et identifie les écarts avec les attendus.
Ce fonctionnement s'appuie sur une réalité bien documentée : 70 % des apprentissages professionnels se font via les pratiques et expériences quotidiennes, 20 % via les interactions sociales, et seulement 10 % proviennent des mécanismes de formation formelle. L'AFEST structure ce qui était jusqu'ici informel, en exploitant directement le levier le plus puissant de l'apprentissage.
La formation est précédée d'une séquence de positionnement, destinée à identifier les compétences déjà acquises par le collaborateur et celles qu'il doit encore développer. Elle se conclut par une évaluation finale qui valide la bonne acquisition des compétences. Un livret de formation peut être mis en place pour faciliter le suivi de l'ensemble du parcours.
Les étapes de mise en place
La mise en place d'une AFEST commence par un diagnostic de faisabilité : vérifier que l'environnement de travail est adapté, que l'AFEST est bien la modalité la plus pertinente, et qu'un tuteur disponible peut être désigné.
Les étapes réglementaires sont précisément définies : analyser l'activité de travail pour l'adapter à des fins pédagogiques, désigner un formateur qui exercera la fonction tutorale, mettre en place des phases réflexives distinctes des mises en situation, et réaliser l'évaluation des acquis. Tout au long de la formation, l'activité doit être tracée, par la collecte de vidéos ou de courriels par exemple, afin de disposer de preuves de la réalité du dispositif de formation.
Financement et accompagnement : les ressources disponibles
Comment financer une AFEST ?
L'AFEST, en tant que modalité d'apprentissage, ne bénéficie pas d'un financement dédié à elle seule. Elle peut en revanche s'inscrire dans des cadres de financement existants : le plan de développement des compétences, le CPF (Compte Personnel de Formation) ou un contrat de professionnalisation. L'AFEST peut ainsi être portée financièrement sans générer de coûts supplémentaires significatifs pour l'entreprise.
Quel organisme de formation choisir ?
La mise en place d'une AFEST requiert des compétences en ingénierie de la formation. Les entreprises peuvent s'appuyer sur des organismes de formation spécialisés, qui proposent des offres d'accompagnement ou délivrent des certifications AFEST. Des consultants externes peuvent également assurer le rôle de formateur selon les besoins.
Avant de choisir un prestataire, il est utile de s'assurer qu'il maîtrise le dispositif et comprend les spécificités du contexte de l'entreprise. Une plateforme de suivi de la formation peut compléter cet accompagnement en centralisant les parcours, en fiabilisant la traçabilité et en rendant visible la progression de chaque collaborateur tout au long du dispositif.