Les compétences et savoir-faire métier sont au centre des problématiques RH des entreprises du retail et de la restauration. L'intelligence artificielle et les nouvelles formes de travail transforment le recrutement et l'organisation professionnelle des équipes...
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Sécurité, gestes métier, productivité : tout commence par la montée en compétences
L’acquisition de nouvelles compétences représente un enjeu majeur pour les salariés et les entreprises dans un contexte d’obsolescence rapide de ces dernières. Plus de 75 % des Français ont suivi au moins une formation professionnelle pendant leur carrière. Cette...
Data et rituels managériaux : comment objectiver les échanges et les rendre plus utiles
La culture de la performance indispensable à l’essor de toute entreprise moderne passe par le feedback management. Les responsables RH intègrent désormais les données pertinentes de leurs collaborateurs aux rituels managériaux pour rendre les échanges plus utiles....
L’intelligence collective des données : ce que vos feedbacks collaborateurs vous révèlent
Saviez-vous que seuls 6 % des travailleurs se sentent engagés au travail en France ? Et pourtant, l’implication des collaborateurs joue un rôle clé dans la réussite des entreprises, au point de devenir un véritable levier de performance pour celles qui savent...
Compétences critiques : identifier les savoirs à risque de disparition
La transmission des compétences critiques représente un défi majeur pour les entreprises en raison des départs massifs en retraite qui se profilent. L’absence d’un cadre formel qui centralise les savoir-faire tacites et facilite l’onboarding des nouvelles recrues...
Manager avec les bons indicateurs : comment piloter concrètement la performance commerciale ?
Une donnée seule ne dit rien. Un indicateur mal interprété peut induire en erreur. Pour piloter la performance commerciale avec impact, les managers doivent apprendre à lire, exploiter et activer les bons signaux. Objectif : passer du chiffre à l’action.Dans un...
Le rôle des managers dans la transmission des savoirs : de leader à passeur
Stratège, communicant, leader et mentor, le manager doit être capable d’endosser plusieurs casquettes pour mener son équipe vers le succès. La démocratisation du télétravail ainsi que la quête de sens au travail redéfinissent cependant le rôle du manager. Il devient...
La donnée au service du pilotage commercial : de l’observation à l’action
Entre ambitions de croissance et équipes dispersées, le pilotage commercial devient un exercice d’équilibriste. Comment suivre efficacement la performance sans perdre de vue les leviers humains qui la sous-tendent ? Lorsqu’elle est contextualisée et actionnable, la...
Rituels managériaux : comment les soft skills enrichissent les pratiques quotidiennes
Les rituels managériaux structurent la prise de décision et renforcent la cohésion d’équipe. Pour qu’ils soutiennent aussi l’innovation et la créativité, ils doivent s’appuyer sur les soft skills. On vous montre comment ces compétences humaines façonnent les pratiques...
Les soft skills comme moteur de la résilience organisationnelle
Les dirigeants du monde entier doivent s’adapter rapidement en misant sur les soft skills, dans un contexte où l’incertitude devient la norme. Pourtant, selon le baromètre de la résilience des organisations, 50 % des entreprises françaises ne considèrent toujours pas...










