Optimiser la collaboration de vos équipes revient à miser sur une stratégie efficace sur le long terme. Les entreprises doivent en effet s’appuyer sur de bons outils de collaboration et programmer des formations ciblées pour améliorer la productivité de leurs collaborateurs. Klara vous présente un guide complet pour gérer vos équipes sur le terrain !
Structurer l’organisation du travail
Une organisation de travail bien structurée permet d’optimiser la collaboration des équipes sur le terrain. Les responsables RH doivent clarifier les tâches et les différentes méthodes propres à leur entreprise. Chaque membre de l’équipe doit connaître ses tâches.
Pour implémenter une structuration efficace, nous suggérons de :
- Programmer des réunions de travail hebdomadaires avec les managers ;
- Faire le point sur les objectifs et résoudre les problèmes ;
- Améliorer l’esprit d’équipe au sein de votre entreprise avec les bons logiciels de gestion.
Ces solutions placent chaque collaborateur, acteur de terrain, au cœur de la progression du groupe.
Collaboration équipe terrain : miser sur une communication efficace
Une communication fluide et efficace est la clé d’une bonne gestion des équipes terrain. Les managers peuvent utiliser un outil de montée en compétence pour atteindre ce but. Ce gestionnaire clé en main permet de mieux connaître vos employés et d’optimiser la structure organisationnelle de votre société.
Un système plus fluide pour les équipes terrain
Grâce à un logiciel de gestion et de communication instantanée, les managers peuvent transmettre plus vite l’information et résoudre les problèmes en temps réel.
Ils peuvent simplifier l’onboarding et les évaluations avec des échanges automatisés en temps réel. Avec un espace de travail numérique dédié à chaque projet, ils boostent la productivité et la communication interne. Chaque équipe s’aligne en outre sur les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Centraliser le partage d’information avec l’IA
Les équipes sur le terrain se sentent souvent éloignées du siège, ce qui engendre un sentiment de non-écoute. À terme, ce décalage peut nuire à leur engagement et impacter les performances de l’entreprise.
Les responsables RH doivent mettre en place un canal de communication alimenté en temps réel. Il doit relier les employés, le siège et les managers pour favoriser un sentiment de communauté.
Cette approche permet d’améliorer la collaboration en équipe et stimule positivement les ventes par effet de ricochet. L’IA combinée à l’expertise terrain permet de mettre en place une bonne stratégie de communication interne. Nous vous recommandons ainsi d’utiliser un logiciel de gestion spécialisé.
Opter pour une formation continue des équipes
La formation aide les employés à développer leurs hard skills et à mettre à jour leurs connaissances. Il est toutefois important de choisir les bons outils.
Les outils de gestion du temps de travail
Former les collaborateurs de manière continue améliore la performance et l’engagement des équipes terrain. La formation en entreprise se doit toutefois d’être sur-mesure pour garantir une réelle évolution des compétences.
Les outils de gestion du temps sont vivement recommandés pour aider les managers dans cette tâche chronophage. Ils misent sur des systèmes simplifiés et une plateforme intuitive pour atteindre les objectifs de croissance sans écraser l’humain dans le processus. Il s’ensuit une optimisation de la performance terrain des équipes.
Collaboration équipe terrain : le mentorat
Le mentoring et le coaching des équipes terrain renforcent l’esprit de cohésion. 92 % des entreprises du classement Fortune 500 proposaient des programmes de mentorat en 2023 contre 84 % en 2022.
La mise en œuvre des ressources de management sert d’élément moteur à l’amélioration des performances des équipes terrain. Encouragez le mentorat pour responsabiliser et motiver vos équipes.
Cela optimise par effet de ricochet la satisfaction client. La formation terrain reste cependant indispensable pour améliorer la collaboration au sein des équipes et l’expérience des employés.
Créer une culture de groupe positive
La cohésion de groupe est nécessaire pour maintenir la motivation de vos équipes terrain. Nous vous recommandons vivement d’impliquer vos équipes dans la prise de décision pour renforcer leur responsabilité.
Les stratégies de feedback
Misez sur des questionnaires. Les conditions de travail doivent aussi être optimales. Travailler en équipe est plus facile dans un lieu de travail sécurisé et optimisé pour le bien-être des employés.
Les récompenses
La valorisation du travail joue un rôle important dans la collaboration des équipes terrain. Les managers et les directeurs doivent reconnaître et récompenser le travail bien fait. Un grand nombre d’employés sur le terrain accorde de l’importance aux primes annuelles et à l’organisation d’événements pour célébrer les réussites des équipes.
Le team building
Les activités de team building sont essentielles pour améliorer l’expérience collaborateur. Pour une communication interne efficace, n’hésitez pas à organiser :
- Une grande fête annuelle ;
- Des afterworks ;
- Des séminaires d’entreprise.
Vous pouvez aussi planifier des activités en plein air, des ateliers ou des escape games.
Les rassemblements à grande échelle permettent aux équipes terrain de se connaître dans un cadre moins formel. Des amitiés se nouent, ce qui favorise l’esprit de communauté.
En définitive, la formation continue des équipes terrain est importante pour le développement des compétences de vos collaborateurs. Les outils de suivi des compétences permettent d’améliorer la collaboration entre les équipes. Les managers disposent à ce titre d’un large choix de logiciels pour mieux connaître les employés et les pousser à collaborer en équipes.